Bürgeramt legt einen Gang zu

Das Augsburger Bürgeramt soll schneller werden. Das heißt: die Stadt möchte Arbeitsabläufe optimieren und somit die Wartezeiten verkürzen. Außerdem sind trotz klammer Kassen neue Stellen vorgesehen.

Um Warteschlangen zu vermeiden, setzt die Stadt auf das Internet. Seit Wochenbeginn können Bürger zum Beispiel ihren Anwohnerparkausweis online beantragen oder verlängern. Einen ganz besonderen Service können Smartphone-Besitzer nutzen. Sie können von unterwegs einsehen, wie lang die aktuelle Wartezeit ist.