Stadtwerke Augsburg schließen Kundencenter am Hohen Weg endgültig
Das Kundencenter der Stadtwerke Augsburg am Hohen Weg ist bereits seit Herbst vergangenen Jahres geschlossen und wird dauerhaft nicht mehr öffnen. Kunden können die Stadtwerke weiterhin telefonisch und per E-Mail erreichen
Die Augsburger Stadtwerke werden das Kundencenter am Hohen Weg nicht mehr für Kunden öffnen. Es wurde bereits im Herbst geschlossen. Kunden werden dort aber telefonisch und per E-Mail betreut. Persönlichen Kontakt gibt es aber weiterhin am Königsplatz. Die Stadtwerke wollen das Kundencenter dort zur zentralen Kontaktstelle ausbauen. Am Königsplatz soll das Personal verstärkt werden, damit nur geringe Wartezeiten anfallen. Laut Stadtwerke sind die Abrechnungen nach der Energiekrise jetzt größtenteils abgeschlossen. Die meisten haben bereits ihre Endabrechnung bekommen.